Odooオンデマンド
サポート

Odooを既に導入しているお客様向けのサービスです。
Oooの操作についてのご質問対応、インシデント対応から、機能調整ご要望への対応まで、オンデマンドで必要最低限の費用でご利用いただけます。

Odoo オンデマンドサポートサービス

必要最低限の費用でしっかりサポート。Odooの有効活用のため、ぜひご利用ください

価格: ¥195,000 / 30 時間(1年間有効)

※ オンサイトサポートが必要な場合、旅費を別途請求します。

Odoo操作についてのご質問対応、インシデント対応から、機能調整ご要望への対応まで、
あらゆるニーズを柔軟にカバーします。

サービス内容

あらゆるニーズに柔軟に対応

機能サポート

  • Odoo操作についてのご質問対応

  • 業務フローや操作マニュアル等ドキュメント更新

  • 新規業務要求に対するコンサルティングおよび設定調整

  • エクスポート・インポート含むデータ移行サポート

  • システム監査対応サポート

  • 会計監査対応サポート

技術サポート

  • Odoo不具合によるデータ不整合発生時の修正サポート

  • Odoo標準機能についてのバグ修正(非保証)

  • 当社開発機能(保証期間が過ぎたもの)についてのバグ修正

  • 簡易な追加開発要件についての開発作業

  • Odoo環境インストール・設定調整(サーバ移管等)

  • サーバー/アプリケーション保守

  • バックアップからのシステム/データベースのリストア

 ここがポイント

ERP導入プロジェクトが完遂できても、運用がスムースに回せるとは限りません。ユーザのオペレーション習熟にはそれなりの時間がかかります。

また、お客様の事業環境や業務が変化し、システム機能進化する中で、お客様の事業競争力向上のために、システム課題対応・改善のサイクルを回していくことがますます重要になっています。

OdooエンタープライズでOdoo標準機能についての保証は得られますが、お客様の様々なニーズに的確に対応するには、Odooに習熟したコンサルタントのサポートが不可欠です。

当社では、お客様が日々の業務でOdooを使いこなし、競争力を高めるための、包括的なサポートを提供します。

無駄なくサービスご利用いただくため、30時間を1ユニットとして販売しています。

日本、アジア地域のOdoo導入はQuartileにお任せください

QUARTILEは日本、香港、中国、台湾のERP導入をサポートするODOOコミュニティパートナーです。